사전 신청

이용약관

시행일 2026년 10월 7일

이 약관은 또방이 제공하는 뷰티샵 예약·손님 관리 서비스(app.ttobang.com, 이하 ‘서비스’)를 쓰는 데 필요한 약속을 정해요. 쉬운 말로 쓰려고 했고, 궁금한 점은 hello@ttobang.com로 물어봐 주세요.

제1조 (용어)

제2조 (약관의 효력과 변경)

  1. 원장님은 매장을 만들 때, 선생님은 초대를 받을 때 이 약관에 동의해요.
  2. 또방은 법령에 어긋나지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있어요. 바꿀 때는 시행 7일 전(샵에 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 안과 이 페이지에 알려요.
  3. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 서비스를 그만 쓰실 수 있어요(제9조).

제3조 (계정)

  1. 로그인은 카카오·네이버·구글 계정으로만 해요. 또방은 비밀번호를 받지 않아요.
  2. 원장님은 선생님을 초대하고, 선생님별 권한(손님 번호 보기·회원권·매출 등)을 정하고, 그만둔 선생님을 퇴사 처리할 책임이 있어요.
  3. 휴대폰을 잃어버렸거나 계정이 남에게 쓰인 것 같으면 바로 알려주세요. 해당 로그인을 끊어드려요.

제4조 (요금)

  1. 시범 운영 기간에는 무료예요. 가입비·월 이용료를 받지 않아요.
  2. 유료로 바꿀 때는 요금과 시작일을 30일 전에 알리고, 동의한 샵에만 적용해요. 동의하지 않으면 그 전에 그만두실 수 있어요.
  3. 알림톡·문자처럼 쓰는 만큼 비용이 드는 기능은, 켜기 전에 단가와 청구 방법을 따로 알리고 원장님이 켤 때만 청구해요.

제5조 (서비스 내용과 변경)

  1. 서비스는 예약 캘린더, 손님 카드, 시술 기록, 회원권, 네이버 예약 알림 메일 자동 등록 등을 제공해요. 시범 운영 중이라 기능이 추가·변경될 수 있어요.
  2. 점검이나 장애로 잠시 쓰지 못할 수 있어요. 미리 알 수 있는 점검은 먼저 알려요.
  3. 또방은 광고·홍보 문자를 보내는 기능을 제공하지 않아요.

제6조 (네이버 등 다른 서비스와의 관계)

  1. 또방은 네이버와 공식 제휴한 서비스가 아니에요. 네이버 예약은 원장님이 또방으로 전달한 네이버 예약 알림 메일, 원장님이 올린 파일, 그리고 원장님이 켠 네이버 도우미가 읽어 온 예약자관리 목록으로 등록해요. 또방 서버는 네이버에 접속하지 않고, 원장님의 네이버 비밀번호를 받지 않아요.
  2. 네이버 알림 메일이 늦게 오거나, 형식이 바뀌거나, 전달 설정이 꺼지면 예약이 늦게 등록되거나 등록되지 않을 수 있어요. 읽지 못한 메일은 버리지 않고 ‘확인 필요’로 보여드려요. 네이버 예약의 최종 확인은 네이버 예약 관리 화면에서 해주세요.
  3. 또방에서 예약을 옮기거나 취소해도 네이버 쪽은 저절로 바뀌지 않아요. 네이버에서 해야 할 일은 ‘네이버에서 할 일’로 모아 드려요.
  4. 네이버 도우미(선택): 원장님이 켜고 샵 PC에 설치하면, 그 PC에서 원장님이 로그인한 네이버 계정으로 ‘네이버에서 할 일’(시간 막기·풀기·예약 바꾸기·취소·확정)을 대신 처리하고, 그 샵의 예약자관리 목록(앞으로 한 달, 예약에 필요한 항목만)을 5분 이상 간격으로 읽어 또방 예약에 맞춰요. 네이버의 공식 연동이 아니라서 네이버 약관이나 화면 변경에 따라 제한되거나 멈출 수 있고, 처리하지 못한 일은 원장님께 알리고 직접 하시도록 돌려드려요. 켜고 끄는 건 언제든 원장님이 정하고, 공식 제휴가 되면 공식 연동으로 바꿔요.
  5. 인스타그램·카카오 등 다른 서비스도 공식 방법으로만 연결하고, 샵 계정의 아이디·비밀번호를 받지 않아요.

제7조 (손님 정보와 샵의 책임)

  1. 손님 정보는 샵의 것이고, 샵이 개인정보처리자예요. 또방은 샵의 부탁을 받아 처리하는 수탁자이고, 자세한 약속은 개인정보 처리 위탁 계약에 있어요.
  2. 샵은 손님 정보를 모을 때 필요한 안내와 동의를 챙기고, 또방에 맡긴다는 사실을 손님께 알려야 해요(알림 문구는 위탁 계약 부록에 있어요).
  3. 건강 정보(알레르기·피부 질환 등)는 꼭 필요한 만큼만, 손님께 알린 범위에서 적어주세요.

제8조 (하면 안 되는 일)

이런 일이 있으면 또방은 먼저 알리고(급하면 먼저 막고) 해당 계정이나 매장의 이용을 멈출 수 있어요.

제9조 (그만두기와 데이터)

  1. 원장님은 언제든 그만두실 수 있어요. hello@ttobang.com로 알려주시면 처리해요.
  2. 그만두기 전에 손님 목록을 엑셀로 내려받으실 수 있어요. 그만둔 날로부터 30일 동안은 요청하시면 다시 내려받게 해드리고, 그 뒤 매장 데이터를 파기해요.
  3. 또방이 서비스를 끝낼 때는 90일 전에 알리고, 데이터를 내려받을 수 있게 해요.

제10조 (책임)

  1. 또방은 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력하고, 또방의 고의나 과실로 샵에 손해가 생기면 법령에 따라 책임져요.
  2. 다만 시범 운영 기간(무료)에는 또방에 고의나 중대한 과실이 없는 한, 천재지변·네이버 등 다른 서비스의 변경이나 장애·통신 장애처럼 또방이 막을 수 없는 일로 생긴 손해는 책임지지 않아요.
  3. 샵이 넣은 정보가 틀려서 생긴 일, 원장님이 계정·권한 관리를 소홀히 해서 생긴 일은 샵의 책임이에요.

제11조 (분쟁)

이 약관은 대한민국 법을 따르고, 분쟁이 생기면 먼저 대화로 풀어요. 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원으로 해요.

운영자

서비스
또방
상호
사업자 등록 후 적어요
대표
사업자 등록 후 적어요
사업자등록번호
사업자 등록 후 적어요
주소
사업자 등록 후 적어요
연락처
hello@ttobang.com

부칙

이 약관은 2026년 10월 7일부터 적용돼요.